POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklep: https://nobullshitlearning.pl Wersja: 1.0 Data wejścia w życie: 21 kwietnia 2026 r. Ostatnia aktualizacja: 3 maja 2026 r.
Spis treści
- Kto jest Administratorem Twoich danych
- Dane kontaktowe
- Kiedy i jakie dane zbieramy
- W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane
- Jak długo przechowujemy Twoje dane
- Komu udostępniamy dane (odbiorcy i podmioty przetwarzające)
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
- Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego
- Automatyczne przetwarzanie i profilowanie
- Bezpieczeństwo danych
- Zmiany Polityki Prywatności
§ 1. Kto jest Administratorem Twoich danych
-
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) jest:
Lukáš Lorenc adres działalności: Závadka 138, 072 33 Závadka, Słowacja IČO: 55996078 DIČ: 1085528136 e-mail: contact@nobullshitlearning.pl
-
Administrator prowadzi sklep internetowy dostępny pod adresem https://nobullshitlearning.pl, oferujący cyfrowe materiały edukacyjne do polskiej matury z języka słowackiego.
-
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), ponieważ zgodnie z art. 37 RODO nie jest do tego zobowiązany. Wszystkie sprawy związane z ochroną danych osobowych można kierować bezpośrednio do Administratora pod adresem e-mail wskazanym w ust. 1.
§ 2. Dane kontaktowe w sprawach ochrony danych
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych (w tym: wykonania Twoich praw, reklamacji, pytań dotyczących przetwarzania danych) możesz skontaktować się z Administratorem:
- drogą elektroniczną: contact@nobullshitlearning.pl
- drogą pocztową: na adres wskazany w § 1 ust. 1
Odpowiadamy na zgłoszenia w terminie jednego miesiąca od ich otrzymania (termin może zostać przedłużony do 3 miesięcy w sprawach skomplikowanych, o czym zostaniesz poinformowany).
§ 3. Kiedy i jakie dane zbieramy
Zbieramy Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:
3.1. Złożenie zamówienia
Gdy składasz zamówienie na Treści Cyfrowe w Sklepie, zbieramy:
- adres e-mail (niezbędny do dostarczenia Treści Cyfrowej i komunikacji w sprawie zamówienia);
- imię i nazwisko — opcjonalnie, jeżeli chcesz otrzymać fakturę;
- dane do faktury — opcjonalnie: nazwa firmy, adres, NIP (gdy żądasz wystawienia faktury VAT);
- dane transakcyjne — numer zamówienia, data, kwota, rodzaj zakupionej Treści Cyfrowej.
Uwaga: Nie przetwarzamy danych Twojej karty płatniczej ani danych konta bankowego. Obsługa płatności realizowana jest wyłącznie przez operatorów płatności (Stripe, Tpay) — zob. § 6.
3.2. Założenie Konta Klienta (opcjonalnie)
Gdy zakładasz Konto w Sklepie:
- adres e-mail;
- hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanego skrótu — nie mamy dostępu do hasła jawnego).
3.3. Subskrypcja Newslettera
Gdy zapisujesz się do Newslettera:
- adres e-mail;
- data i sposób wyrażenia zgody (tzw. „dowód zgody" wymagany przez RODO).
3.4. Kontakt z Administratorem
Gdy piszesz do nas e-mail lub korzystasz z formularza kontaktowego:
- adres e-mail;
- imię lub nazwisko (jeśli je podasz);
- treść wiadomości.
3.5. Wizyta w Sklepie (dane techniczne)
Niezależnie od wykonania przez Ciebie jakiejkolwiek akcji, gdy odwiedzasz Sklep, w naszych serwerach oraz za pośrednictwem narzędzi analitycznych automatycznie zbierane są:
- adres IP (w zanonimizowanej formie);
- informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym;
- strony, które odwiedzasz w Sklepie, oraz czas wizyty;
- źródło wizyty (np. z jakiej strony przyszedłeś).
Szczegóły dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce Cookies.
§ 4. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych (art. 6 ust. 1 RODO):
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Zakres danych |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży Treści Cyfrowej | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) | E-mail, dane do faktury, dane transakcyjne |
| Obsługa płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — prawo o rachunkowości i podatkowe) | Dane transakcyjne — przekazywane operatorowi płatności |
| Wystawienie i przechowywanie faktur / paragonów | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych — 5 lat) | Dane do faktury |
| Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Dane kontaktowe, dane zamówienia |
| Prowadzenie Konta Klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną) | E-mail, hasło (w postaci skrótu), historia zamówień |
| Wysyłka Newslettera | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — art. 10 UŚUDE) | E-mail, historia zapisów i wypisów |
| Odpowiedź na zapytania kontaktowe | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — odpowiedź na zapytanie) | E-mail, treść wiadomości |
| Monitoring błędów aplikacji (Sentry) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — zapewnienie poprawnego działania Sklepu) | Dane techniczne, ścieżka błędu |
| Obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — ochrona praw Administratora) | Dane zamówienia, korespondencja |
| Cookies marketingowe (jeżeli wyrazisz zgodę) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Zob. Polityka Cookies |
Ważne: Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania ze Sklepu — np. bez adresu e-mail nie możemy dostarczyć zakupionej Treści Cyfrowej.
Uwaga dotycząca Plausible Analytics: Do analizy ruchu w Sklepie używamy narzędzia Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estonia, EU), które jest cookieless i nie przetwarza danych osobowych w rozumieniu RODO — zbierane dane są w pełni zanonimizowane i zagregowane (brak identyfikatorów użytkownika, brak śledzenia między wizytami). Z tego powodu Plausible nie wymaga zgody i nie został uwzględniony w powyższej tabeli celów przetwarzania danych. Wspominamy go jednak dla pełnej transparentności. Szczegóły: https://plausible.io/data-policy.
§ 5. Jak długo przechowujemy Twoje dane
Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do osiągnięcia celu przetwarzania, z uwzględnieniem wymagań prawa, w szczególności:
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane zamówienia (e-mail, dane transakcyjne) | 10 lat od końca roku, w którym złożono zamówienie — zgodnie z obowiązującymi Sprzedawcę przepisami rachunkowymi i podatkowymi (w jurysdykcji właściwej dla Sprzedawcy — Słowacja) oraz dla celów obrony przed ewentualnymi roszczeniami |
| Faktury | 10 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę — zgodnie z obowiązującymi Sprzedawcę przepisami podatkowymi (Słowacja) |
| Dane Konta Klienta | Do czasu usunięcia Konta przez Klienta lub jego likwidacji przez Administratora (po 3 latach nieaktywności) |
| Subskrypcja Newslettera | Do wycofania zgody (do czasu wypisu z Newslettera) |
| Korespondencja kontaktowa | Maksymalnie 3 lata od zakończenia korespondencji |
| Dane do obrony przed roszczeniami | Do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat — art. 118 Kodeksu cywilnego) |
| Dane techniczne (logi serwera) | Maksymalnie 90 dni |
| Dane cookies | Zob. Polityka Cookies (różny okres w zależności od rodzaju cookie) |
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
§ 6. Komu udostępniamy dane (odbiorcy i podmioty przetwarzające)
Twoje dane możemy udostępnić następującym kategoriom odbiorców:
6.1. Podmioty przetwarzające (procesorzy)
Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO). Podmioty przetwarzające związane są zobowiązaniami dotyczącymi poufności i bezpieczeństwa danych zgodnymi z RODO:
| Podmiot | Funkcja | Lokalizacja |
|---|---|---|
| Vercel Inc. (Stany Zjednoczone) — z wykorzystaniem regionu EU | Hosting aplikacji Sklepu | Frankfurt (EU) + inne centra w EU |
| Cloudflare, Inc. (Stany Zjednoczone) | DNS, CDN, ochrona przed atakami | globalnie (w tym centra w EU) |
| Supabase, Inc. (Stany Zjednoczone) — instancja EU | Baza danych zamówień, kont Klientów, plików Treści Cyfrowych | Frankfurt (EU-Central-1) |
| Resend (Resend, Inc. — Stany Zjednoczone)** | Wysyłka transakcyjnych wiadomości e-mail (potwierdzenia zamówień, linki do pobrania, odpowiedzi) | EU/USA |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) | Obsługa płatności kartą | Irlandia (EU) |
| Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) | Obsługa płatności BLIK i „szybkich przelewów" | Poznań, Polska |
| Plausible Insights OÜ (Estonia) | Anonimowa analityka ruchu (bez cookies, bez PII) | Estonia (EU) |
| Sentry, Inc. (Stany Zjednoczone) | Monitoring błędów aplikacji | USA (transfer na podstawie SCC — zob. § 7) |
6.2. Organy państwowe i instytucje
Twoje dane możemy udostępnić organom władzy publicznej (sądom, prokuraturze, organom podatkowym, UODO, UOKiK) wyłącznie na ich uzasadnione żądanie, w zakresie i w sytuacjach przewidzianych przez prawo.
6.3. Inni odbiorcy
- Biuro rachunkowe / doradca podatkowy — w zakresie niezbędnym do prowadzenia rachunkowości (obecnie Administrator prowadzi rachunkowość samodzielnie; w przypadku zmiany zasadniczej polityki zmienimy zapis i poinformujemy Klientów);
- Kancelaria prawna — w razie potrzeby obrony przed roszczeniami lub sporów sądowych.
§ 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
-
W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez dostawców z siedzibą poza EOG (w szczególności Vercel, Cloudflare, Supabase, Resend, Sentry — wszystkie z USA), Twoje dane mogą być przekazywane do USA.
-
Przekazanie danych odbywa się na podstawie: a) Standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (decyzja wykonawcza 2021/914) — włączanych automatycznie do umów z podmiotami przetwarzającymi z USA; b) EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) — w przypadku dostawców certyfikowanych w ramach tego programu. Aktualny status certyfikacji oraz status samego DPF (który może podlegać zmianom w wyniku orzecznictwa TSUE) można zweryfikować pod adresem https://www.dataprivacyframework.gov. W razie unieważnienia DPF Administrator będzie polegać na SCC oraz na dodatkowych środkach technicznych i organizacyjnych (szyfrowanie, minimalizacja danych).
-
Staramy się preferować dostawców, którzy hostują dane w regionie EU. Tam, gdzie to możliwe, konfigurujemy usługi z regionem EU jako domyślnym (aktualnie: Vercel — Frankfurt, Supabase — eu-central-1 Frankfurt, Stripe — Irlandia, Tpay — Polska, Plausible — Estonia).
-
Możesz zażądać od Administratora kopii odpowiednich zabezpieczeń (SCC) pod adresem e-mail wskazanym w § 2.
§ 8. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
Przysługują Ci następujące prawa (art. 15–22 RODO):
-
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — możesz uzyskać informację, czy i jakie Twoje dane przetwarzamy, oraz otrzymać ich kopię.
-
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — możesz żądać poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
-
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO) — możesz żądać usunięcia Twoich danych, jeżeli:
- dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
- wycofałeś zgodę, która była jedyną podstawą przetwarzania;
- wniosłeś skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania.
Uwaga: Prawo do usunięcia nie obejmuje danych, które musimy przechowywać zgodnie z obowiązkami prawnymi (np. faktury — 5 lat, dane księgowe — 6 lat).
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — w szczególnych sytuacjach możesz żądać „zamrożenia" przetwarzania.
-
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (JSON/CSV) i przekazać je innemu administratorowi.
-
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
-
Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Dotyczy to w szczególności Newslettera i cookies marketingowych.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, wyślij e-mail na adres wskazany w § 2. Odpowiadamy w terminie jednego miesiąca.
§ 9. Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
- Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
- adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
- strona internetowa: https://uodo.gov.pl
- telefon: +48 22 531 03 00
Możesz również wnieść skargę do organu nadzorczego w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.
§ 10. Automatyczne przetwarzanie i profilowanie
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego (w rozumieniu art. 22 RODO).
§ 11. Bezpieczeństwo danych
-
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed:
- utratą;
- nieuprawnionym dostępem;
- zmianą lub zniszczeniem.
-
W szczególności:
- komunikacja ze Sklepem odbywa się po protokole HTTPS (TLS 1.3);
- hasła Kont Klientów są przechowywane w postaci zaszyfrowanego skrótu (bcrypt / Argon2);
- dostęp do bazy danych jest chroniony przez mechanizm Row Level Security (RLS) oraz uwierzytelnianie wieloskładnikowe po stronie administratora;
- regularnie wykonujemy kopie zapasowe bazy danych;
- monitorujemy naruszenia bezpieczeństwa (Sentry + alerty Supabase/Vercel).
-
W razie naruszenia ochrony danych, które może powodować wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, zawiadomimy Cię bez zbędnej zwłoki (art. 34 RODO).
§ 12. Zmiany Polityki Prywatności
-
Polityka Prywatności może ulegać zmianom — w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, wprowadzeniem nowych usług w Sklepie lub zmianą dostawców (procesorów).
-
O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą e-mail (jeżeli masz Konto lub jesteś zapisany do Newslettera) oraz za pośrednictwem komunikatu w Sklepie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
-
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: https://nobullshitlearning.pl/polityka-prywatnosci
Wersja: 1.0 — 21 kwietnia 2026 r. Kontakt: contact@nobullshitlearning.pl